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Questions générales

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Il nous faut 5 jours (jours ouvrable) pour concevoir vos produits personnalisés.

Une fois expédié:

Au Canada: Vous pouvez vous attendre à une livraison en 2 à 3 semaines (jours ouvrable).

Internationale: Vous pouvez vous attendre à une livraison en 3 à 4 semaines (jours ouvrable).

En savoir plus.

Il n'y a aucun problème! Envoyez-nous un courriel et nous travaillerons avec vous pour corriger la situation.

Oui! Nos concepteurs s’assureront de recadrer tout le reste de votre photo.

Photos

1.) La photo est prise dans un endroit bien éclairé.

2.) Gros plan. Cela nous permettra d’obtenir une bonne récolte du visage de votre animal de compagnie.

3.) Évitez les photos aériennes ou floues.

Oui! Nous allons nous assurer de supprimer tout le reste.

Heureusement oui ! Lors de votre achat, tous nos produits inclus sans frais un changement total de 2 (deux) motifs si vous n'aimez pas votre motif initial. Ainsi, vous aurez droit à 3 (trois) aperçus (incluant votre motif initial) soit un (1) motif par aperçu qui vous sera envoyé par courriel. En savoir plus.

Cependant, si votre photo ne répond pas à nos normes de qualité, nous vous contacterons pour de nouvelles photos. Nous voulons que vous aimiez vos produits LeashPup !

Produits

Non! Toute créature vivante ou sujet non vivant. Nous pouvons faire de tout !

Toutefois, vous devez posséder les droits d'auteurs de l'image!

En savoir plus.

Nous utilisons un procédé d’impression de très haute qualité. Si vous l’utilisez de façon normale et non excessive, l’encre restera vivante et visible en tout temps !